Maccon selalu produsen Bata Ringan terbesar di Indonesia Timur sadar akan pentingnya kepuasan pelanggan. Tidak hanya fokus untuk mengembangkan maupun menjaga mutu produknya, Maccon juga tidak henti-hentinya mengedukasi para calon pembeli bagaimana cara pembasangan bata ringan yang baik dan benar. Untuk itu, Maccon membentuk tim Technical Support yang akan memberikan bantuan dan dukungan teknis pada masyarakat umum, kontraktor, tukang, toko, arsitek dan lainnya.

Tujuannya untuk membantu calon dan pembeli produk Maccon membangun lebih baik, lebih cepat dan lebih efektif dan dapat meningkatkan standar industri konstruksi di Indonesia. Technical Support Maccon siap mengedukasi para aplikator produk. Dengan kemudahan teknologi, konsultasi dengan tim Technical Support Maccon dapat juga dilakukan kapanpun melalui smartphone.